Доставка й повернення
Обладнання відправляємо Новою поштою по всій Україні. Якщо комплект не підійшов, його можна повернути протягом 14 днів з дня отримання.
Доставка
Обладнання LG THERMA V відправляємо Новою поштою в будь-яке місто України: у відділення, вантажне відділення або на адресу. Зовнішні блоки на 12–16 кВт важать близько 85–92 кг, тож для них підходять вантажні відділення або адресна доставка.
Постачання під замовлення. Дату відправлення підтверджуємо разом із замовленням, а щойно комплект вирушить, ви отримаєте номер накладної.
Під час отримання перевірте упаковку й комплектність у присутності працівника Нової пошти. Якщо упаковка пошкоджена, складіть акт на місці: без нього претензію до перевізника оформити складно.
Повернення
Повернути обладнання можна протягом 14 днів з дня отримання, якщо:
- його не монтували, не підключали й не використовували;
- збережено повну комплектність, заводську упаковку, пломби й документи;
- є документ про оплату.
Щоб оформити повернення, напишіть на info@heatpumps.com.ua. Ми погодимо відправлення Новою поштою, а гроші повернемо, коли отримаємо комплект і перевіримо його стан.
Якщо обладнання має заводський дефект, діють гарантійні зобов'язання виробника, а не 14-денне повернення.
Питання й відповіді
Відповіді на питання, які впливають на вибір системи та кошторис.
Чи можна повернути тепловий насос після монтажу?
Скільки йде доставка?
Як повернути обладнання?
Отримайте розрахунок для вашого будинку
Залиште контакт і кілька даних про будинок. Інженер уточнить тепловтрати, систему опалення та живлення і запропонує 2–3 конфігурації з монтажем.
Ціна обладнання вказана на сторінці кожної моделі. Вартість монтажу й строки називаємо після обстеження: вони залежать від траси, котельні й бойлера.